INFORMACIÓN DE INTERÉS

FUEGO Y PRECAUCIONES DE SEGURIDAD

Las salidas de emergencia

Las salidas de emergencia de su piso están visiblemente señalizadas, pero en caso de que hubiera humo y q este fuera muy denso quizás la visibilidad no sería suficientemente buena y costaría encontrar las salidas de emergencia, por eso le pedimos que tenga en cuenta los puntos siguientes:

  • Cuente las puertas que hay entre su habitación y las salidas de emergencia de su planta.
  • Verifique la ubicación de los extintores, mangueras y alarmas del pasillo de su piso.
  • Revise el plano de evacuación situado en la puerta de su habitación.

Para su seguridad

El hotel dispone de un plan de actuación en caso de emergencia que se pone en marcha cuando se produce una situación de peligro. El personal del hotel sigue regularmente cursos sobre incendios y realiza simulacros de evacuación (cuatro veces al año incluyen la intervención de clientes, bomberos y policía).

Si descubre fuego

  • Llame a la recepción (extensión 9).
  • Siga las instrucciones emitidas por el sistema de megafonía, televisión o el personal del hotel.
  • Cierre la puerta de su habitación si no puede salir.

Si el fuego empieza en su habitación

  • Llame a la recepción (extensión 9) desde el teléfono más cercano.
  • Salga de su habitación inmediatamente.
  • Cierre bien la puerta.
  • Siga las instrucciones emitidas por el sistema de megafonía o por el personal del hotel.
  • NO UTILICE EL ASCENSOR!

En caso de evacuación

  • Siga las instrucciones emitidas por el sistema de megafonía o por el personal del hotel.
  • Camine con cautela.
  • Toque la puerta y el pomo con el revés de la mano. Si la puerta o el pomo están calientes o anormalmente calientes, no lo abra. Si la puerta no está caliente abra con mucho cuidado, pero esté preparado para cerrarla inmediatamente si fuera necesario.
  • Si hubiera humo en el pasillo, manténgase agachado. Gatee si es necesario.
  • Vaya a la salida de emergencia más cercana.
  • No utilice el ascensor!
  • Si su salida está bloqueada vuelva hacia la habitación y cierre la puerta.

Si tiene que permanecer en la habitación

No tenga miedo! Puede quedarse en su habitación y sobrevivir al incendio. Estas son algunas cosas que debe hacer mientras espera que vengan a rescatarlo:

  • Apague el aire climatizado.
  • Llene la bañera con agua (sólo como reserva).
  • Avise de su ubicación en la recepción del hotel.
  • Tape las ranuras de las puertas y de los conductos de ventilación con toallas y sábanas mojadas. Si con todo esto el humo se filtra, utilice una papelera para tirar agua de la bañera.
  • Quite las cortinas de las ventanas.
  • Si el humo aún entrara en la habitación, protejas la cabeza haciendo una cámara de aire con una manta húmeda.
  • Como último recurso, si el humo se vuelve demasiado denso, podría ser que fuera necesario abrir un poco una ventana. Si las ventanas no se abren rompa el vidrio con una silla o un cajón. No abra ni rompa una ventana si las llamas o el humo suben de un piso inferior

No abra ni rompa una ventana si las llamas o el humo suben de un piso inferior

Sistema de Seguridad

Caixes de seguretat

Le recomendamos que utilice la caja fuerte de su habitación. La Dirección del hotel no se hace responsable de las joyas, los objetos de valor ni del dinero que deje en la habitación o en cualquier zona del hotel. Si necesita ayuda marque el número 9 de recepcción. La Dirección del hotel no se hace responsable de las joyas, los objetos de valor o del dinero dejados en la habitación o en las zonas públicas del hotel.

En cuanto al depósito en el hotel de objetos de valor o personales que superen el límite de responsabilidad del hotel, sólo se podrán exigir si se han entregado bajo recibo, y deben ser solicitados por los clientes y bajo su custodia en la misma caja de seguridad del hotel.

El hotel se reserva el derecho de admisión de esta custodia.

Sistemas de Acceso

Todas las entradas y las salidas de las habitaciones y de las zonas públicas quedan registradas mediante el chip que tienen las llaves, para una mejor seguridad.

PRECAUCIONS DE SEGURETAT

Per la seva seguretat, el personal de l’hotel té prohibit difondre el número d’habitació i les dades personals dels clients.

Salidas de Emergencia

En la puerta de la habitación encontrará un plano en el que se detallan las salidas de emergencia. Le pedimos que lo consulte por su seguridad.